职位描述
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工作内容:
1、通过天猫/京东等电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单处理、物流跟踪、售后处理等服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
条件要求:
1、熟悉常用办公软件,打字速度54字/分钟;
2、语言表达能力好,具有一定应变/抗压能力;
3、具备一定的电商服务流程意识;
1、通过天猫/京东等电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单处理、物流跟踪、售后处理等服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
条件要求:
1、熟悉常用办公软件,打字速度54字/分钟;
2、语言表达能力好,具有一定应变/抗压能力;
3、具备一定的电商服务流程意识;
工作地点
地址:江门蓬江区七千猫江门智造港招商中心


职位发布者
HR
成都佳伊聘科技有限公司

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IT服务·系统集成
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51-99人
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私营·民营企业
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新会展中心7号馆(办公区)7-311号
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