工作内容： 1. 服务对象是公司内部的优质的老客户。 2.客户保单资料的整理，解决客户的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案。 2. 协助客户办理理赔、保单疑问解答和领取理财分红等。 3. 建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道与客户沟通，提高客户的满意度，维护公司口碑。 4.邀请客户参加公司的各类线下活动，老客户礼品领取等。 任职要求： 1. 年龄25周岁到45周岁，有客服、售后、金融、销售、服务等相关工作经验者优先。 2. 熟知或能快速掌握售后服务流程和行业标准，有较强的责任感和服务意识。 3. 善于学习，具备良好的心理素质及语言组织能力。 福利待遇: 1. 入职即享受六险一金 2. 底薪5000 津贴 季度奖 年度奖管理津贴 长期服务奖等各类奖金，综合薪资8000-1.5w。 3. 定期团建、弹性工作、绩效奖金、团队气氛好、多次晋升机会 4. 享受中国人寿的专业化的各项培训，公司提供免费优质的培训，晋升条件公开透明，成长空间大。 工作时间: 双休，5天8小时，国假法定休息