应届毕业生
学历不限
2025-07-27 04:50:27
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.接听客户来电、在线沟通答疑
2.对于客户需求给到良好的处理结果，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3.整理、归纳客户需求与问题，帮助推动产品与服务优化
4.保持持续学习，不断提升专业度与客户服务水平。
任职资格：
1.不限学历，打字熟练
2.普通话标准，口齿清晰，熟练使用办公软件，有电商客服经验优先；
3.有上进心，有团队合作精神，抗压能力强；
4.亲和力、理解能力、沟通能力良好，具备处理问题、疑难问题跟进的意识跟能力。
注：联系我时，请说是在宝安人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区杭州来福士广场T1写字楼12楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘洋HR
杭州吉诺文化传播有限公司
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电商/淘宝
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51-99人
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中外合资（合资·合作）
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江干区来福士广场
