职位描述
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岗位职责:
1.物业客服团队管理,员工日常工作的培训和督导;
2.安排落实项目收费计划,制定提升物业费收缴率方案,完成收缴率目标;
3.根据项目满意度考核结果,制定满意度提升方案监督落实,提升业主满意度;
4.针对项目投诉问题,跟进处理进度,形成工作闭环;
5.负责项目突发事件的跟进、处理工作。
岗位要求:
1. 年龄40岁以下,统招大专及以上学历
2. 熟悉物业相关法律法规,及物业管理基本知识
3. 具有3年以上同岗位工作经验
4. 具有良好的沟通、组织协调和应变能力
工作地点
地址:西安雁塔区西安-高新区鸿锦城·十年城


职位发布者
HR
陕西南飞鸿实业有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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公司性质未知
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长安南路10号华城泊郡2号楼